Acerca de la entrega de flores en El Centauro

Algunas ocasiones requieren una búsqueda más amplia que los productos mostrados en la página de la ciudad. Para El Centauro, el catálogo completo te permite comparar más flores y regalos antes de elegir.

Si no llegas a la hora límite 2:00 PM para El Centauro, normalmente el pedido se traslada a la siguiente fecha de entrega disponible mostrada durante el pago.

El método de entrega mostrado para El Centauro se basa en lo que resulta adecuado para el producto y la fecha: preparación por floristería local para muchos pedidos de flores el mismo día, y entrega en caja para ciertas flores o regalos con fecha posterior.

Al hacer un pedido para una ocasión concreta en El Centauro, comprueba si el producto elegido está disponible en la fecha que necesitas, especialmente si se trata de flores frescas o regalos con entrega urgente.

Si ya sabes exactamente qué quieres enviar, dedica un momento extra a confirmar la ortografía del nombre del destinatario y la dirección completa en El Centauro antes del pago.

Si no tienes claro si El Centauro es la página de entrega correcta, revisa la dirección completa del destinatario y compárala con ubicaciones cercanas como Nuevo Quintero, Voz Campesina, Venustiano Carranza Dos, Xicotencatl, Gonzalez.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en El Centauro?

Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en El Centauro?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en El Centauro?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 2:00 PM en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Dónde puedo consultar los Términos y Condiciones completos para El Centauro?

Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones completos en {TERMS_URL}.

¿Entregáis en apartados de correos en El Centauro?

No. Las flores no se pueden entregar en apartados de correos. Se requiere una dirección válida de domicilio, empresa, hotel, hospital o institución.

¿Las flores entregadas en El Centauro serán exactamente iguales a la foto?

Las flores entregadas pueden variar ligeramente respecto a la foto según la disponibilidad de temporada y el stock de la floristería local. La floristería procurará mantener el estilo, el color y el valor lo más parecidos posible.

¿El color o el texto de un regalo adicional puede ser diferente al de la imagen?

Sí. Artículos como ositos de peluche, jarrones o globos pueden entregarse con colores, textos o diseños diferentes según la disponibilidad local.

¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?

Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.

¿Puedo recibir un reembolso si las flores se retrasan por circunstancias fuera del control de la floristería?

Puede que no haya reembolsos por retrasos causados por circunstancias fuera del control de la floristería, como ausencia del destinatario, datos incorrectos, restricciones locales o eventos de fuerza mayor.